duminică, 3 aprilie 2011
McDonald's Corporation (listată la Bursa de valori din New York sub codul MCD) este cel mai mare lanț de restaurante de tipul fast-food din lume, vânzând cu prioritate hamburgeri, pui, cartofi prăjiți, amestecuri de băuturi răcoritoare pe bază de lapte (așa numitele milkshake-uri) și băuturi carbo-gazoase.
MARKETING – publicitatea
1. Promovarea Brand-ului
Promovarea brand-ului presupune atât comunicarea personalităţii brand-ului, cât şi realizarea unei strânse relaţii cu clienţii. Publicitatea brand-ului nu vinde doar mâncarea. Ea reflectă modul în care diferiţi clienţi percep experienţa unei vizite la McDonald's.
2. Promovarea Campaniilor
Campaniile oferă clienţilor un motiv în plus de a veni pentru prima oară sau de a reveni la McDonald's. Marketingul McDonald's caută, planifică, dezvoltă şi implementează oferte noi şi atractive precum: sandwichuri noi, jocuri, Happy Meal etc.
Promoţiile de brand şi campaniile sunt concepute astfel încat să se completeze şi să menţină McDonald's pe primul loc în preferinţele consumatorilor.
Marketing-ul McDonald's constă în:
· oferirea unei experienţe unice pentru fiecare client care vine la McDonald's
· relaţia strânsă cu clienţii, pentru a putea afla părerile şi aşteptările acestora
· implicarea în comunitate
· aducerea în atenţia clienţilor, atât a calităţii produselor, cât şi a experienţei McDonald's
· creşterea vânzărilor şi a profitabilităţii tuturor restaurantelor McDonald's
· sporirea şi îmbunătăţirea celor 4 domenii specifice activităţii noastre: Calitate, Servire, Curăţenie şi Valoare (QSC&V)
Pentru a-şi atinge scopurile, marketingul McDonald's înglobează o multitudine de alte domenii.
Abonați-vă la:
Postări (Atom)