McDonald's Corporation (listată la Bursa de valori din New York sub codul MCD) este cel mai mare lanț de restaurante de tipul fast-food din lume, vânzând cu prioritate hamburgeri, pui, cartofi prăjiți, amestecuri de băuturi răcoritoare pe bază de lapte (așa numitele milkshake-uri) și băuturi carbo-gazoase.

MARKETING – publicitatea

Publicitatea McDonald's se împarte în:

1. Promovarea Brand-ului

Promovarea brand-ului presupune atât comunicarea personalităţii brand-ului, cât şi realizarea unei strânse relaţii cu clienţii. Publicitatea brand-ului nu vinde doar mâncarea. Ea reflectă modul în care diferiţi clienţi percep experienţa unei vizite la McDonald's.

2. Promovarea Campaniilor              

Campaniile oferă clienţilor un motiv în plus de a veni pentru prima oară sau de a reveni la McDonald's. Marketingul McDonald's caută, planifică, dezvoltă şi implementează oferte noi şi atractive precum: sandwichuri noi, jocuri, Happy Meal etc.         

Promoţiile de brand şi campaniile sunt concepute astfel încat să se completeze şi să menţină McDonald's pe primul loc în preferinţele consumatorilor.

Marketing-ul McDonald's constă în:

· oferirea unei experienţe unice pentru fiecare client care vine la McDonald's

· relaţia strânsă cu clienţii, pentru a putea afla părerile şi aşteptările acestora

· implicarea în comunitate

· aducerea în atenţia clienţilor, atât a calităţii produselor, cât şi a experienţei McDonald's

· creşterea vânzărilor şi a profitabilităţii tuturor restaurantelor McDonald's

· sporirea şi îmbunătăţirea celor 4 domenii specifice activităţii noastre: Calitate, Servire, Curăţenie şi Valoare (QSC&V)

Pentru a-şi atinge scopurile, marketingul McDonald's înglobează o multitudine de alte domenii.